SERVICE

마이탐 멤버쉽

마이탐(MY TOM)의 특별한 기능

모바일 선불카드 등록, 구매, 충전, 선물하기

모바일 선불카드 등록, 구매, 충전, 선물하기

스마트오더, 드라이브 인 탐, 딜리버리 (위치정보 GPS 기반 모바일 주문 시스템)

스마트오더, 드라이브 인 탐, 딜리버리
(위치정보 GPS 기반 모바일 주문 시스템)

탐, 스탬프 적립

탐, 스탬프 적립

마이탐 회원 등급에 따라 다양한 혜택 제공

마이탐 회원 등급에 따라 다양한 혜택 제공

카드 구매 및 등록

구매처

전국 탐앤탐스 매장, 마이탐 APP, 소셜

마이탐 카드 등록 방법

STEP 1.

마이탐 APP 설치

STEP 2.

회원가입

STEP 3.

선불카드

STEP 4.

구매/등록

STEP 5.

등록하기

STEP 6.

실물카드 뒷면에 있는
카드번호와 핀번호 입력

※ 기프티카드는 마이탐 APP 카드 등록 불가

카드 충전

충전

충전

전국 탐앤탐스 매장 또는 마이탐 APP 내에서 충전이 가능
(1인 충전 제한 금액 : 100,000원, 한 아이디당 충전 제한 금액 : 500,000원)

일반 충전

일반 충전

지정한 카드에 금액이 결제 즉시 충전

기준 하한 자동충전

기준 하한 자동충전

지정한 카드의 잔액이 설정한 기준 금액보다 낮아지면 사전에 선택한결제
수단으로 지정한 금액이 재충전

월 정액 자동충전

월 정액 자동충전

설정 당일 기준으로 매월 지정한 금액이 재충전

스마트오더 및 스마트 드라이브 스루, 딜리버리

스마트오더

스마트오더

음료, 푸드 등 다양한 상품을 매장 방문 전 주문 및 결제가
가능한 스마트 기능

스마트 드라이브 스루

스마트 드라이브 스루

매장 방문 전 주문 및 결제를 한 후 자동차에 탄 채 픽업을 할 수
있는 기능

딜리버리

딜리버리

매장에 방문하지 않고 음료, 푸드를 배달 받는 서비스

탐, 스탬프 적립

마이탐에 등록된 카드로 매장에서 사용하시면, 음료/베이커리/MD 1개당 탐과 스탬프가 1개씩 적립됩니다.
탐의 개수에 의하여 멤버십 등급이 결정되며, 스탬프 12개 적립 시 무료음료쿠폰(T) 1매가 제공됩니다.

※ 복합결제 시 적립 불가

탐, 스탬프 적립

마이탐 회원 등급별 혜택

구분

Welcome

Gold

VIP

TOM

0 ~ 39

40 ~ 99

100 ~

혜택

  • · 12+1 쿠폰 지속 제공 (T)
  • · 시럽/샷 추가 쿠폰 1개
  • · 생일쿠폰(사이즈업) 1개
  • · 12+1 쿠폰 지속 제공 (T)
  • · 시럽/샷 추가 쿠폰 3개
  • · 생일쿠폰 제공(아메리카노/T) 1개
  • · 무료음료 쿠폰 2개
  • · 프로모션 쿠폰 1개 (비정기)
  • · 신규음료 1+1 쿠폰 1개 (비정기)
  • · 12+1 쿠폰 지속 제공 (T)
  • · 시럽/샷 추가 쿠폰 (사용시 무제한 재발급)
  • · 생일쿠폰 제공(아메리카노/T) 1개
  • · 무료음료 쿠폰 3개
  • · 프레즐 세트 쿠폰 2개
  • · 프로모션 쿠폰 1개 (비정기)
  • · 신규음료 1+1 쿠폰 1개 (비정기)

비고

Gold등급 달성 후 1년 이내 30개 미달성 시 하위등급으로 다운

VIP등급 달성 후 6개월 이내 70개 미달성 시 하위등급으로 다운

유의사항

  • · 환불은 카드잔액(최종 충전 후 해당카드 잔액 합산 기준)이 충전금액의 60% 이상을 사용한 경우에 한해 환불 가능
  • · 취소는 충전 후 당일 이내 충전한 매장을 통해 취소가 가능하며, 사용내역이 있는 선불카드 환불은 탐앤탐스 환불정책에 따름
  • · 카드의 유효기간은 충전 후 5년
  • · 기타 안내는 마이탐 APP ▶ 좌상단 전체메뉴 ▶ 이용안내 ▶ 자주하는 질문 or 1:1문의를 이용

담당부서 안내

고객센터 운영시간

고객센터 운영시간

평일 오전 10시~오후7시까지 (점심시간 : 13~14시, 토, 일요일, 법정 공휴일 제외)

마이탐 서비스 및 사용불가 매장안내

탐앤탐스 카드 사용불가 매장

고척스카이돔점, 김해공항점, 낙선재점, 엘리시안강촌점, 대구들안길점, 대전대서문점, 대전송촌점, 마석점, 무주리조트점, 사천점, 소리소탐앤탐스카페, 여수돌산르그랑블루점, 포항ktx역사점, 울산파드스테이션점, 크레이지파머스(남양주), 크레이지파머스(도산로점), 백화점 및 특수 매장

※ 사용불가 매장의 경우 사전 고지없이 추가 및 제외 될 수 있습니다.

마이탐쿠폰 사용불가 매장

고척스카이돔점, 김해공항점, 낙선재점, 대구들안길점, 대전대서문점, 대전송촌점, 마석점, 무주리조트점, 블랙 눈스퀘어점, 블랙 더 스토리지, 블랙 마운틴점, 블랙 유기농테마파크점, 블랙 청계광장점, 블랙 도산사거리점, 블랙 압구정점, 블랙 이태원점, 블랙 청담점, 블랙 파드점, 사천점, 소리소탐앤탐스카페, 여수돌산르그랑블루점, 영등포홈플러스점, 엘리시안강촌점, 용산아이파크몰점, 울산파드스테이션점, 포항ktx역사점, 제주시청점, 크레이지파머스(남양주), 종로본점, 크레이지파머스(도산로점), 백화점 및 특수 매장

※ 사용불가 매장의 경우 사전 고지없이 추가 및 제외 될 수 있습니다.

마이탐 충전불가 매장 (선불카드 및 쿠폰 사용가능 매장)

고척스카이돔점, 낙선재점, 대구동성로점, 대구들안길점, 대전대서문점, 대전송촌점, 롯데기흥점, 마석점, 무주리조트점, 사천점, 소리소탐앤탐스카페, 여수돌산르그랑블루점, 왕산해수욕장점, 울산파드스테이션점, 원주터미널점, 포항KTX점, 크레이지파머스(남양주), 크레이지파머스(도산로점), 백화점 및 특수 매장

※ 사용불가 매장의 경우 사전 고지없이 추가 및 제외 될 수 있습니다.

스마트오더 사용불가 매장

고척스카이돔점, 광안오션브릿지점, 낙선재점, 대구동성로점, 대구들안길점, 대구엘디스호텔점, 대전대서문점, 대전송촌점, 롯데기흥점, 마석점, 목동사거리점, 무주리조트점, 미스터타이푼점, 부산장산역점, 부산태종대점, 사천점, 소리소탐앤탐스카페, 신대방역점, 신제주점, 안산대점, 양산신도시점, 양정파드스테이션점, 여수돌산르그랑블루점, 왕산해수욕장점, 용산문배점, 울산파드스테이션점, 원주터미널점, 이촌역점, 제주시청점, 종로본점, 포항KTX점, 크레이지파머스(남양주), 크레이지파머스(도산로점), 백화점 및 특수 매장

※ 사용불가 매장의 경우 사전 고지없이 추가 및 제외 될 수 있습니다.

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